WordPress Support

Hos WebsiteSupport.dk yder vi support til din WordPress hjemmeside. Det kan enten være support til problemer med hjemmesiden eller udvikling af specielle ønsker. Vores wordpress support- og udviklingsteam sidder klar døgnet rundt – alt hvad du skal gøre er at oprette en supportsag hos os.

Hvad koster WordPress support?

Vi tager en fast lav timepris og  så får du altid en fast pris på din udvikling – så der er ingen uforudsete udgifter!

Få hjælp til wordpress for kun 300,- kr. pr. time

Grunden til den lave pris, som næsten er det halve af, hvad de øvrige WordPress bureauer skal have er, at vi har vores supportteam siddende i udlandet – primært Thailand, Indien og Danmark. Lande, som alle er kendte for at have en IT industri med stort udbud samtidig med at prisen er meget lav – der hvor vi adskiller os er at vi giver Vest Europæisk kvalitet til den lave pris.

Nogle af vores specialister ville normalt skulle have 800-1000 kroner i timen hvis de hed Petersen eller Jensen til efternavn – men ikke hos os. Derfor kan du trygt ligge din supportsag eller udviklingsopgave hos os – for vi sørger for at du får førsteklasses support til din WordPress siden.

Vil du have hjælp til jeres WordPress?
Kontakt os i dag  –  Ring: 65 71 11 71  –  eller send os en besked!

Læs mere om de hyppige WordPress problemer vi løser i menuen til højre.

Få speciel wordpress udvikling af specialister

Kan du ikke finde et plug in der kan det som du har brug for, så er wordpress udvikling nødvendig. Vi har specialister siddende med mere end 5 års erfaring i at lave plug ins, eller integrere komplicerede løsninger i selve wordpress motoren. Så du er sikker på at du får kompetent hjælp til wordpress udvikling fra kvalificerede programmører.

Sådan foregår WordPress supporten

Du er velkommen til at ringe til os 65 71 11 71, men den bedste måde at komme i gang er ved at sende support ticket – DET ER HELT GRATIS!

Når du har behov for support til din WordPress hjemmeside, skal du gøre følgende:

1. Opret en support sag.

Her skal du blot vælge at oprette en ny sag – du bliver guidet hele vejen igennem på dansk. Gå i gang nu!

2. Beskriv dit WordPress problem eller dit ønske.

Det er vigtigt at du beskriver dit problem så detaljeret som muligt.  Du må meget gerne skrive det på engelsk – men er dette ikke muligt, så skriv det på dansk, så oversætter vi for dig.

Jo mere du fortæller os, jo bedre WordPress support kan vi give dig.

3. Sørg for at vi har adgang til din WordPress side

Vi kan ikke yde WordPress support uden at have adgang til din WordPress side. Derfor vil vi meget gerne have et brugernavn/password med “Administrator rettigheder”.
Derudover skal vi i 8 ud af 10 tilfælde bruge et login til din FTP server. Hvis du ikke selv har disse informationer, kan din udbyder hjælpe dig med dette. Disse informationer sender du per mail efter du har modtaget dit sagsnummer.

4. Vi kigger på din supportsag

Så snart vi modtager din supportsag går vi den igennem og sørger for at opgaven er forståelig og klart defineret. Herefter tildeler vi den til én af vores supportmedarbejdere, som går i gang med at løse problemet eller påbegynde udviklingen af din ønskede tilretning.

5. Problemet er løst

Når vi er færdige med at løse dit WordPress problem, bliver du atter kontaktet – du får tilsendt en faktura.

Vil du have hjælp til jeres WordPress?
Kontakt os i dag  –  Ring: 65 71 11 71  –  eller send os en besked!

 

Få wordpress hjælp i dag!

Du er kun et skridt fra at få løst dit hjemmeside problem – klik her for at komme til kontaktsiden